Pago / Envío

Puede ver los gastos de envío fuera de Alemania en la siguiente lista. Enviamos con DPD.

La entrega de la mercancía se realizará mediante el envío a la dirección de entrega facilitada por el cliente, salvo acuerdo en contrario. A la hora de procesar la transacción, será determinante la dirección de entrega especificada en la tramitación del pedido por parte del Vendedor.

En el caso de que la mercancía sea entregada por un transportista, la entrega se realizará "a pie de calle", es decir, en la acera pública más cercana a la dirección de entrega, salvo que se indique lo contrario en la información de envío de la tienda online del Vendedor y se acuerde lo contrario. Por favor, incluya un número de teléfono con su pedido (campo obligatorio) para que podamos ponernos en contacto con usted en caso de problemas.

Si la entrega de la mercancía no se realiza por causas imputables al cliente, éste correrá con los gastos razonables en los que incurra el vendedor como consecuencia de ello. Esto no se aplica con respecto a los costes del envío de vuelta si el cliente ejerce efectivamente su derecho de revocación. En caso de que el cliente ejerza efectivamente su derecho de revocación, se aplicará a los gastos de devolución lo dispuesto en las instrucciones de revocación del vendedor.

En el caso de la auto-recolección, el vendedor informará primero al cliente por correo electrónico de que la mercancía solicitada por él está lista para su recogida. Tras la recepción de este correo electrónico, el cliente podrá recoger la mercancía en el domicilio social del vendedor, previo acuerdo con éste. En este caso, no se cobrarán gastos de envío.

Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator